Zonguldak yolunda

PAMUKKALE TURİZM ZONGULDAK YOLUNDA
Özellikle son dönemde yaptığı yatırımlarla kendinden söz ettiren Pamukkale Turizm Ege, Marmara, İç Anadolu ve Akdeniz bölgelerinin tamamına yakın bölümünde hizmet vermekte iken, Zonguldak iliyle birlikte Karadeniz yatırımlarına 5 Kasım tarihi ile başlamayı planlıyor.



Konuyla ilgili açıklama yapan Pamukkale Turizm Bölge Müdürü Mehmet Mete, “ 5 Kasım 2010 Cuma gününden itibaren Zonguldak seferlerini başlatıyor. Pamukkale Turizm Ege, Marmara, İç Anadolu ve Akdeniz bölgelerinin tamamına yakın bölümünde hizmet vermekte iken, Zonguldak iliyle birlikte Karadeniz seferlerini başlatacak.Bu nedenle Marmarisli vatandaşlarımıza bu hizmeti vermekten kıvanç duyuyoruz. Marmaris'imize hayırlı olmasını temenni ederiz” dedi.

ZONGULDAK YAZIHANESİ AÇILDI
Pamukkale Seyahat'in Zonguldak Acenteliğini işadamı Vahdettin Velioğlu alarak Zonguldak'lı vatandaşların hizmetine sunuyor. Zonguldak Yazıhanesinin açılışı ise geçtiğimiz Cuma günü (15 Ekim) gerçekleştirildi. İlk seferleri ise 05 Kasım tarihinde Zonguldak'tan İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya'ya gerçekleştirilecek.

PERSONEL EĞİTİMİ BAŞLADI
Geçtiğimiz Cuma günü açılışı yapılan Pamukkale Zonguldak Yazıhanesinin personel eğitimlerine ise aynı gün başlandı. Teknolojik gelişmelere ve lojistik olanaklara yapılan yatırımların yanı sıra başarımızın bir anahtarı da insan'a yaptığımız yatırımdır diyen Pamukkale Turizm, çatısı altındaki personele “Pamukkale Akademi” bünyesindeki eğitmenler tarafından müşteri memnuniyeti sürecinde gerekli bilgiler vererek müfredatına başladı. Eğitimler Pamukkale Seyahat Denizli İşletme Müdürü Alper Şahin tarafından verilecek.
Firma sahibi Vahdettin Velioğlu, amaçlarının Zonguldak halkını en üst düzeydeki konforda seyahet etmelerini sağlamak olduğunu dile getirdi. Yolcuya seyahat etiğini hissettirmemek ilkesi ile kaliteli hizmet sunmayı hedeflediklerini ifade eden Velioğlu yaptığı açıklamada: “Bunu biz Haziran ayı itibari ile düşünmeye başladık ve Temmuz ayı itibari ile yapılan görüşmelerin ardından karar verilen bir durum oldu.

Amacımız yolcuya seyahat ettiğini hissettirmemek
Vahdettin Velioğlu, “5 Kasım tarihinde Zonguldak-Ankara, Zonguldak-İstanbul, Zonguldak-İzmir ve Zonguldak-Antalya olarak seferlerimize de başlıyoruz. Pamukkale seyehatin genel ilkesi sınırsız hizmet ve yolcuyu en iyi şekilde memnun etmek üzerine kurguludur. Yolcumuza seyahat ettiğini hissettirmemek. Bizde bu kaliteyi Zonguldaklı vatandaşlarımıza kazandırmak istedik. Bunlardan yararlanmasını istedik. Çünkü; firma Türkiye genelinde ulusal düzeye ulaşmakla beraber kalite anlamında da değerleri oluşturmuş ve hizmeti sunmuş bir firma özelliği tayışor. Zonguldaklı hemşerilerimizin de bundan yararlanmasını istedik.
Arkadaşlarımız eğitime alınarak 18 personel yazıhanelerimizde çalıştırılmak üzere işe alındı. Personellerin eğitimi tamamlandıktan sonra seferlerimize başlayacağız. Her koltukta LCD ekranlar aracılığıyla 20'ye yakın film, birçok müzik çeşidinde yüzlerce şarkı, bilgisayar oyunu, uydu kanal yayını ve kesintisiz mobil hızlı internet imkânlarıyla yolculukları keyifli hale geliyor.” dedi.
Velioğlu, aynı zamanda araçlarında bulunan koltuk arkası ekranlarda emsal uygulamalardan çok farklı olarak ülkemizde ilk defa gerçekleştirilen USB girişi olanağı ile de yolcuların flash bellekleri ile diledikleri film, fotoğraf, müzik gibi dokümanlarını seyahat esnasında kullanarak kişiye özel hizmet imkânı sunduklarını belirtti.