Mavi Yolculukta “kaliteli hizmet” için ortak hareket;

 Sınırlı Sorumlu Marmaris Deniz Motorlu Taşıyıcılar Kooperatifi, yıllardır yabancı turistler tarafından şikâyete konu olan her şey dâhil sisteminden vazgeçti.  Marmaris Belediye Başkanı Ali Acar’ın önerisi ve desteğiyle her şey dâhil sisteminden vazgeçen tekneciler, düşük fiyatla değil kaliteli hizmet ile kazanç sağlamayı benimsedi. Yıllardır arzulanan sistemi hayata geçiren tekneciler, yaz aylarında yoğun ilgi gören günlük mavi yolculuk turları için bundan böyle hep birlikte değil, sırayla denize açılacak.

Sınırlı Sorumlu Marmaris Deniz Motorlu Taşıyıcılar Kooperatifi Başkanı Ali Berk, “ Bu sene ana sözleşme,  çalışma usul ve esaslarına dayanarak, başıboş çalışma sistemini bir düzen altına almakla başladık. İlk önce her şey dahil sistemini sonlandırdık. Zaten ana sözleşmemizde olmadığından vazgeçtik. Bu her şey dahil sisteminden teknelerimizde vazgeçmemiz bence Marmaris gibi bir yerde milattır. Çünkü her şey dahil sistemde çok ciddi sıkıntılar meydana gelmekteydi. Bunların tabiî ki polise yansıyan tarafları vardı, kavgaları vardı, insanların mağduriyetleri vardı. Turistlerin şikayet edemedikleri durumlar oluyordu. Bu her şey dahil uygulamasından 2012 sezonunda vazgeçtik. İnşallah bu bütün yaz boyunca devam edecek. Şimdilik bu karardan üyelerimiz mutlu. Çünkü daha önce aldıkları içecekler biraz da kalite olarak düşüktü. Bu içeceklerle hizmet veriyorlardı. Bu da tabiî ki sıkıntılar yaşatıyordu. Gezi esnasında bazı zamanlara bar kapandı, şu an da her şey dahil uygulaması yapılmıyor diyip, keyfi uygulamalar da yapılabiliyordu. Bunları da gördük” dedi.

Uygulamada kendilerine yardımcı ve destek olan Marmaris Belediye Başkanı Ali Acar’a teşekkür eden Berk, “Teknelerimiz bir disiplin altında sırayla kalkmak şartıyla gezilerimiz başladı. Tabiî ki bu konuyla ilgili bazı sıkıntılarımız var. Yıllardan beri her şey dahil sistemi ile ilgili alışanlıklarımız var. Bu tabiî ki Marmaris’e daha önceden gelen turistlerinde alıştığı bir durum. Bundan dolayı bir miktar müşteri kaybına da uğradık. Ama ben bunun toparlanacağına inanıyorum. Sağ olsun Belediye Başkanımızın da bize verdiği destekle bize satış büfeleri vermek kaydıyla biz bu kaybettiğimiz müşteriyi kendi ürünümüzü pazarlamak kaydıyla kazanacağımızı düşünüyorum” diye konuştu.

BAŞKAN ACAR: UYGULAMA KALİTEYİ ARTTIRACAK

Marmaris Belediye Başkanı Ali Acar da deniz turizminden ekmek kazanan günlük tur teknelerinin önemli ve örnek bir adım attığını belirterek “Deniz Taşıyıcılar Kooperatifi’nin tüm üyeleriyle ortak hareket etmesi beklediğimiz bir tabloydu. Biz de Belediye olarak turizmimize kalite getirecek her türlü kararlarına destek olmaya çalışıyoruz. Herşey dahil sistemi Türk turizminde hep tartışılan bir sistem haline dönüştü. Teknecilerimizin kar etmesine neredeyse hiç olanak tanımayan bu sistemden vazgeçilmesi hizmet kalitesinin de artmasını sağlayacak. Ben denizde başlayan bu hareketin karada otelcilerimizle de devam etmesini arzuluyorum” şeklinde konuştu.

TÜRSAB BYK’DAN DESTEK

Türkiye Seyehat Acenteleri  Marmaris Bölgesel Yürütme Kurulu Başkanı İsmail Nejat Özbozdağ, teknelerin aldığı karara destek verirken her şey dahil sisteminin bazı otellerde bile uygulanmaması gerektiğini söyledi.

Özboğdağ, tekne turlarının önemli bir marka olduğunu ve ezdirilmemesi gerektiğini kaydederek, “Her şey dahil sistemi teknelerde yapısal bir sorun. 10 tekneden belki bir yada iki tanesi iyi servis veriyor. Diğer tekneler için bunu söylememiz çok zor. Kendi yapısı açısından zaten çok zor. Her şey dahil teknenin özellikleri olması gerekir. Ve bu özellikleri sağlayacak bu körfezde iki elin parmağı kadar tekne yok. Dolayısıyla biz bu markamızı ezdirmemeliyiz. Kısa dönemde para kazanacağız amacıyla kesinlikle bu tura izin vermemeliyiz diye düşünüyorum. Tabiî ki gönül ister herkes dilediği gibi para kazansın ama bizim için esas olan bazı turlarda markalaşmak ya da marka olan turları korumak. Buna cip safariyi de ekleyebiliriz, Türk hamamını da. Bunlar çok önemli markalar bu destinasyonda bizim bu markalarımızı ezdirmemek ve üzerine titremek zorundayız. Her şey dahil sistemi her otelde de uygulanmamalı. Bakanlığın bunun yasasını da yapması lazım. Çünkü dar kapasiteli otellerde her şey dahil sistemi müşteriye de eziyet çektiriyor. Her şey dahil sistemi yapan otellerin mekanlarının geniş olması lazım. Bütün yaş gruplarına aktivitelerin uygun olması lazım. Dolayısıyla bu koşullar tekneler için de geçerli. Bu gün geçerli olan teknenin güzel barbekülü bir öğlen yemeğiyle geçiştirilmesidir. İnsanlar nerden parasını kazanacak, servisinin güzelliğiyle soğuk içeceğinden para kazanacak. Biz her şey dahil dediğimizde zaten kısa bir zaman aralığında soğuk kola için sıraya girecek soğuk bira için sıraya girecek sonra da soğuk içecek yok diye kızacak. Hem bu azap turiste yaşatılmamalı hem de bu markamız ezdirilmemeli diye düşünüyorum” dedi.