Ücretsiz melodi ve kontör tuzağı

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu Başkanı Özcan Pektaş, son zamanlarda cep telefonlarına yönelik olarak melodi, logo ve benzeri hizmetler sunan çeşitli firmalar tarafından yayınlanan reklam ve ilanlarda, "Ücretsiz melodi ve kontör kazanma şansı", "Çekilişsiz kurasız 250 kontör kazanma şansı" gibi mesajların yer aldığını ve söz konusu hizmeti satın alan tüketicilerin çeşitli mağduriyetler yaşadığını belirterek, konuya ilişkin incelemelerini sürdürdüklerini kaydetti.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu Başkanı Pektaş yaptığı açıklamada, söz konusu firmaların internet ya da cep telefonu mesajları yoluyla abonelik sistemiyle çalıştığını ifade etti. Hizmetlerden yararlanan abonelerin GSM hatlarından, otomatik olarak aylık ya da haftalık ücret tahsil edildiğini belirten Pektaş, tahsilat işleminin, aboneliğin cep telefonu kullanıcısı tarafından kabulüyle başladığını, herhangi bir "iptal" beyanı olmadığı sürece devam ettiğini ifade etti.

Söz konusu hizmetlerden ücretsiz yararlanılmasının söz konusu olmadığını dile getiren Pektaş, "ücretsiz" ya da "hediye" şeklinde nitelendirilen veya kontör kazanma şansı sunan tanıtımların, hizmetin kendisinin değil, servis tarafından sunulan kampanyaların tanıtımına yönelik olduğunu belirtti. Pektaş, tüketicilere mağduriyete düşmemeleri konusunda uyarıda bulundu. Pektaş, ücretsiz melodi, logo ya da kontör elde etmek amacıyla bu servislere abone olan tüketicilerin, ücretsiz olarak sunulduğu iddia edilen hizmetlerin maddi değerinden çok daha fazla bir ödeme külfeti yüklenmek durumunda kalabileceklerini kaydetti.